Általános Szerződési Feltételek

1. Bevezetés

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a
Zeni Green Garden SRL (székhely: Boldogfalva 28 szám, Hargita, Románia;
cégjegyzékszám: J19/184/2018;
adószám: 39193659;
e-mail:office@zenigreengarden.ro;
tel.: +4 0740 296 698; a továbbiakban: „Szolgáltató”)
által üzemeltetett www.zenigreengadren.ro weboldal (a továbbiakban: „Weboldal”)
és a Szolgáltató által nyújtott kert-tervezési, -kivitelezési és -fenntartási szolgáltatások
(a továbbiakban együtt: „Szolgáltatások”) igénybevételének feltételeit szabályozza.

2. Fogalmak

  • Fogyasztó: a 2011/83/EU irányelv (illetve a vonatkozó román/hazai implementáció) szerint bármely természetes személy, aki a Szolgáltatások igénybevétele során nem kereskedelmi, üzleti vagy szakmai célból jár el.
  • Vállalkozás: bármely jogi vagy természetes személy, aki üzletszerűen jár el.
  • Szerződés: a Szolgáltató és a Megrendelő között a jelen ÁSZF szerint, írásban vagy elektronikus úton létrejött megállapodás.

3. Szolgáltató adatai

Cégnév: Zeni Green Garden SRL
Székhely: Boldogfalva 28 szám, Hargita, Románia
Cégjegyzékszám: J19/184/2018
Adószám: 39193659
Telefonszám: +4 0740 296 698
E-mail: office@zenigreengarden.ro

4. A Szerződés létrejötte

  1. A Szerződés a Megrendelő írásbeli megrendelésének Szolgáltató általi visszaigazolásával, elektronikus úton vagy papíron jön létre.
  2. A Szolgáltató fenntartja a jogot a Megrendelés indoklás nélküli elutasítására.

5. Díjazás és fizetési feltételek

A Szolgáltatások ellenértékét a felek egyedi árajánlatban rögzítik. A díjak EUR-ban (vagy egyezményesen RON-ban) értendők és nem tartalmazzák az ÁFA-t, ha az alkalmazandó.

6. Teljesítés és átadás-átvétel

A teljesítés határidejét a Megrendelővel egyeztetett munkaterv tartalmazza. A Megrendelő köteles az átadást követő 3 munkanapon belül jegyzőkönyvben igazolni az elvégzett munkák átvételét.

7. Elállási jog (fogyasztók esetén)

A fogyasztó a távollevők között kötött szerződéstől 14 naptári napon belül, indokolás nélkül elállhat, kivéve a már teljes mértékben elvégzett, kifejezett kérésére megkezdett szolgáltatást.

8. Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás

Az élő növényanyagok tekintetében a Szolgáltató nem vállalni tudja a növény biológiai sajátosságaiból fakadó kockázatokat, azonban garanciát vállal a szakszerű telepítésre.

9. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató nem felel a Weboldal használatából vagy a Szolgáltatások teljesítéséből eredő közvetett vagy következményes károkért, kivéve a szándékosan vagy súlyosan gondatlanul okozott károkat.

10. Panaszkezelés

Írásbeli panasz a office@zenigreengarden.ro e-mail-címen vagy postai úton nyújtható be. A Szolgáltató a beérkezéstől számított 30 napon belül írásban válaszol.

11. Szerzői jog

Az oldalon megjelenő képek, tervek és szövegek a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezik. Írásos engedély nélküli felhasználásuk tilos.

12. Adatkezelés

A személyes adatok kezelésének részletes szabályait a GDPR-adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

13. Vis maior

Események, amelyek a felek ésszerű befolyásán kívül esnek (pl. extrém időjárás), felmentik a feleket a kötelezettségek teljesítése alól a vis maior idejére.

14. Irányadó jog és joghatóság

Az ÁSZF-re a román jog az irányadó. Felek vitáikat békés úton igyekeznek rendezni; ennek sikertelensége esetén a Szolgáltató székhelye szerinti illetékes bíróság rendelkezik kizárólagos joghatósággal.

15. Záró rendelkezések

A Szolgáltató bármikor jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokat a Weboldalon közzéteszi, és azok a közzétételt követő napon lépnek hatályba.